+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

На нарушение автосервисов куда обращаться


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Нарушение прав потребителя при использовании услуг автосервиса При сдаче автомобиля в автосервис прежде всего необходимо проследить за правильным оформлением документов. Согласно п. Наиболее распространенным формуляром является заказ-наряд, но это не исключает использования и иных бланков, лишь бы в них были отражены все необходимые условия. Если работы выполняются непосредственно при совершении сделки, в присутствии потребителя, законодательство позволяет совершить такую сделку устно п. В принципе, это относиться не только к таким видам работ услуг как мойка, диагностика, подкачка шин, и к любым другим, выполнение которых происходит в присутствии заказчика. В таком случае договор может оформляться путем выдачи квитанции, талона, кассового чека, и т.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Некачественные услуги автосервиса

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Содержание:

Как нас "разводят" в автосервисах. Самые популярные способы

Ваше имя:. Введите число с картинки:. Как и везде, среди таких предприятий попадаются недобросовестные или с низкой квалификацией продуктивного персона, что неизбежно приводит к некачественным ремонтам.

Обращайтесь только в те организации, которые имеют на это соответствующее разрешение. До года это была лицензия на проведение технического ремонта и обслуживания, сейчас — сертификаты на определенные виды проводимых работ кузовные, малярные, слесарные и т.

Ваши взаимоотношения фиксируйте договором, договором-заявкой, заказ-нарядом в нем указываются контактные данные сторон, объем работ, стоимость и т. После оплаты суммы за ремонт, Вам должны предоставить финансовые документы установленного образца чек, товарный чек и т.

Это в дальнейшем поможет Вам на законных основаниях осуществлять гарантийные ремонты Вашего автомобиля. Прием-передача автомобиля осуществляется по акту установленного образца в нем описывается внешнее состояние, комплектация, количество топлива в баке и прочее.

При обращении в автосервис должна быть оформлена заявка, в ней в печатной форме должны быть указаны работы объем работ , которые необходимо провести и Ваша подпись. При покупке запасных частей и расходных материалов не забывайте требовать чеки и другие бухгалтерские документы.

При необходимости возможна организация соответствующих независимых экспертиз или судебное разбирательство. Настоящее Российское Законодательство в области защиты прав потребителей обеспечивает гражданам огромный спектр прав в случае продажи им некачественного бракованного автомобиля. Стоит, например, отметить, что потребитель покупатель в случае обнаружения в автомобиле недостатков дефектов , при условии, что они не были оговорены дилером продавцом, автосалоном , в праве, по своему выбоду, предпринять следующее:.

Требование о замене автомобиля на другой или прекращение действия договора купли-продажи можно предъявить исключительно в случае обнаружения в автомобиле существенного недостатка. Следует отметить, что перечень случаев, по которым недостатки, выявленные в конструкции автомобиля, можно отнести к категории существенных, достаточно большой и решается в каждом отдельном случае индивидуально дефекты лакокрасочного покрытия кузова автомобиля, неоднократно проявляющиеся недостатки, которые ранее уже устранялись за счет завода-изготовителя и другие случаи.

Для определения характера выявленных недостатков проводится техническая экспертиза автомобиля или судебная автотехническая экспертиза автомобиля. В процессе производства любой экспертизы автомобиля важная роль отводится формулированию вопросов, которые ставятся перед независимым экспертом в рамках автоэкспертизы. Когда производство независимой автотехнической экспертизы автомобиля завершено и передано Вам, очень внимательно прочтите его, ознакомьтесь с полученным экспертным заключением, проанализируйте поставленные вопросы и ответы, посоветуйтесь с другими специалистами насколько выводы действительно являются объективными и обоснованными.

При возникновении любых вопросов о компетентности сделанных выводов, отмеченных в экспертном заключении стоит говорить о ходатайстве повторной независимой судебной экспертизы автомобиля. Принимая решение о необходимости обращения в судебную инстанцию за защитой своих законных прав, следует также помнить и знать количество дней, в течении которых Ваше транспортное средство находилось на станции технического обслуживания в течение каждого гарантийного года автомобиля.

Этот период не должен превышать 45 дней при устранении одного недостатка и 30 дней при устранение нескольких дефектов. Если этот барьер превышен, то Вы имеете право предъявлять обоснованные законные требования о замене автомобиля по гарантии или возврате денег за автомобиль , при этом стоит помнить, что Вам обязаны выплатить денежную сумму эквивалентную стоимости автомобиля на момент удовлетворения Вашего требования. Судом может быть назначена повторная судебная независимая экспертиза автомобиля.

Закон о защите прав потребителей дает возможность требовать замену автомобиля или возврат денег за него, в случае необоснованного отказа в проведении гарантийного ремонта. При этом Вы можете потребовать полного возмещения своих убытков, например оплаты расходов на производство независимой экспертизы автомобиля.

Все представленное выше, это ничто иное, как разъяснение выдержек из Закона о защите прав потребителей, которые естественно не раскрывают всех мелочей и нюансов законных прав граждан, но эти правила бесприкословно работают. При этом не важно о каком товаре идет речь, Закон для всех один.

Стоит ли говорить, что чем выше цена товара, тем существеннее уровень морального вреда, вызванный таким приобретением. А если таким товаром является автомобиль? Сможет ли такой автомобиль доставить радость от обладания им? При Вашем желании и достаточно веских оснований, наша компания готова взять на себя решение Ваших проблем, организовать производство экспертизы, с заменой бракованного автомобиля на другой по гарантии или возвратом денег, оказать услуги в вопросах возмещения убытков, вызванных изменением цен, а также решить вопросы с компенсацией морального вреда.

Ваши вопросы и комментарии. Меня интересует автоэкспертиза при покупке автомобиля. Сколько у вас стоит данная услуга? Евгений Тарасов Январь 28th, at Здравствуйте, Петр. Автоэкспертиза при покупке автомобиля у нас стоит руб. За эти деньги Вы узнаете состояние кузова Вашего нового автомобиля и техническое состояние его основных узлов и агрегатов.

Если интересует более углубленное исследование, то цена будет несколько выше. Подскажите пожалуйста,что делать в такой ситуации: я был в шиномонтаже, делал колесо. Мне выдали чек, всё как положено. Отъехав от шиномонтажа метров на колесо сильно спустилось и машину повело — еще плюсом к тому был гололед.

Я въехал в машину. После проверки другим автосервисом мне показали огромный штырь, который торчал из того, колеса, который мне сделали и которое спустилось. Говорят, что вероятнее всего, что тот шиномонтаж оставил его специально, чтобы я еще раз к ним приехал. Мне сейчас интересно, можно ли что спросить сейчас с того шиномонтажа. Мало того, что колесо восстановлению не подлежит, так я еще и попал в аварию, сильно повредил другой автомобиль и свой. Евгений Тарасов Апрель 22nd, at Антон, добрый день.

Не думаю, что специалисты шиномонтажа что-то вставили в колесо специально. Шансов помочь Вам в этой ситуации не много. В ноябре года провел автомобилю Ниссан Стайжа г. В марте г. Вызвал аварийку из ближайшего сервиса, забрали машину в сервис, где мастер посмотрел и диагностическим прибором выяснил. Цена плюс рублей работа. При замене оказалось, что на машине установлен воздушний фильтр непромасленный, как сказал мастер-для Европы.

Что привело к выходу из строя датчика МАФ, так как он расположен сразу за фильтром. Павел, здравствуйте. Да, можете. Если мастера самостоятельно установили предоставленные Вами запасные части, значит они удостоверились в их качестве и пригодности к данному типу транспортного средства.

Добрый день! После обращения на очередное техническое обслуживание, я обнаружил, что была плохо закручена крышка бочка, в который заливается охлаждающая жидкость, в результате чего практически вся жидкость выплескалась из бочка и машина закипела. Повалил дым прямо на дороге. Пришлось вызвать техническую поддержку и службу эвакуации.

Когда приехали специалисты, ситуация прояснилась, мы решили, что в сервисе был недобросовестный слесарь. Когда я обратился в сервис, там свою вину стали отрицать, а я хочу добиться правды, чтоб сервис возместил мне все убытки, в т. Хочу обратиться в экспертизу, а затем в суд. Есть ли у меня шанс? Евгений Тарасов Апрель 23rd, at Игорь, здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, на наш e-mail документы, которые Вы получили на сервисе. Чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо сначала их изучить.

Обратился в сервис с проблемой того, что не работал отопитель в автомобиле, в салоне было очень холодно. Мне сказали, что решат данную проблему. Машину я оставил у них. Через пару дней мне перезвонили, и сказали, что нужно поменять радиатор отопителя, причина в нем.

Я купил новые детали и привез в сервис, мне все поменяли, но отопитель грел примерно неделю, потом опять начал задувать прохладный воздух. Когда я приехал в сервис по гарантии, они, проверив машину, сказали, что у меня в жидкости системы охлаждения присутствует очень много грязи и какого-то постороннего вещества, поэтому новый радиатор опять засорился и отопитель не работает. Эта грязь и посторонняя жидкость якобы видимо была в системе уже давно.

Ремонтировать машину по гарантии отказались, сказали, что теперь нужно чистить всю систему охлаждения и по новой менять радиатор.

Андрей, здравствуйте. Это типичная ситуация, когда сотрудники сервиса выполнили свою работу не в полном объеме. Сейчас необходимо инициировать проведение независимой экспертизы транспортного средства, зафиксировать то, что Вы описали, а потом соблюдая претензионный порядок решать Ваш вопрос.

Шансы на общий успех можно оценить, как очень хорошие. Да, и еще. Пришлите нам для ознакомления документы, которые Вам выдали на сервисе. Я приехал недавно в автосервис с простой проблемой — заменить катушку зажигания. Работы на 10 минут, но сам не хотел этим заниматься. Привез запчасть и подождал немного, после чего вышел мастер, и сказал, что в магазине мне дали неисправную катушку зажигания, так как при закручивании на ней гайки от нее отпал контакт, на который эта гайка прикручивается.

Когда я приехал в магазин, мне сказали, что в сервисе очень сильно перетянули гайку, поэтому контакт отпал. Я опять вернулся в сервис, но сервис свою вину отрицал. В итоге я купил новую запчасть и поехал в другой сервис. Подскажите пожалуйста, как мне нужно было правильно вести себя в данной ситуации, чтобы не потерять деньги.

Анатолий, на самом деле еще ничего не потеряно. Проводите независимую экспертизу катушки зажигания. На экспертизу обязательно пригласите представителя магазина продавца , где приобреталась запасная часть и представителя сервиса. Экспертиза, в свою очередь, установит виновника произошедшего. После проведения исследования будете взыскивать убытки с виновника.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Права водителя на территории... автосервиса

Ваше имя:. Введите число с картинки:. Как и везде, среди таких предприятий попадаются недобросовестные или с низкой квалификацией продуктивного персона, что неизбежно приводит к некачественным ремонтам. Обращайтесь только в те организации, которые имеют на это соответствующее разрешение.

Куда пожаловаться и как правильно написать жалобу на автомастерскую? Мастерские и сервисы, оказывающие услуги по ремонту автомобилей — одна из самых проблемных сфер клиентского обслуживания. Но если каждый клиент будет отстаивать свои права и идти до конца, то ситуация изменится в лучшую сторону.

Директор по развитию онлайн-сервиса записи автомобиля на обс На удочку недобросовестных автосервисов рискует попасть как собственник подержанного авто, так и обладатель новой иномарки. Алексей Березняк, директор по развитию онлайн-сервиса записи автомобиля на обслуживание и ремонт по фиксированной цене CarFix , объединяющего более автосервисов в Москве и 50 в Санкт-Петербурге, рассказывает о наиболее распространенных способах мошенничества в автосервисах и советует, как избежать ненужных трат и не попасться на удочку мошенникам. Может ли мелкая неисправность в автомобиле, устранение которой стоит максимум 5 рублей, обернуться агрегатным ремонтом, который в 20 раз дороже? Да, может.

Куда обратиться с жалобой на работу автосервиса ская помощь

Государственные услуги Фонда Авторизация Главная Актуальные события Соцстрах поддержит в случае болезни Соцстрах поддержит в случае болезни Ясиноватский вестник ДНР К сожалению, в жизни каждого человека случаются моменты, когда из-за болезни он не может выполнять свои профессиональные обязанности, а, следовательно, временно утрачивает способность обеспечивать себя, свою семью материально. Нет человека на рабочем месте, вроде бы и по уважительной причине, — нет и заработной платы за этот период. Как же быть в сложившейся ситуации? Кто поможет? Решение данного вопроса взяло на себя государство. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Автосервис сделал некачественный ремонт авто куда обращаться

Последние обсуждения на форуме :. Подпишитесь на нашу рассылку , и Вам на почту будут регулярно приходить новости для автомобилистов, анонсы новых материалов нашего сайта и другая полезная информация. Мы В Контакте. Наш твиттер.

Ни один автомобиль не получится эксплуатировать без того, чтобы периодически обращаться в автосервисы — рано или поздно с такой необходимостью сталкиваются все автолюбители. И не всегда отремонтировать машину удается без всяких проблем.

Использование нашего сайта означает Ваше согласие на прием и передачу файлов Cookie Что такое Cookie? Могут ли работники салона так поступать, а затем требовать оплаты своей самодеятельности? Подайте претензию автосервису, сославшись на ст.

Споры с автосервисами

Давайте внесем некоторую ясность. Большинство механиков, да и вообще людей, работающих в автосервисах — честные и добропорядочные люди. И если менеджер вам говорит, что вам нужно заменить какую-то деталь, это еще не означает, что вас обязательно обманывают. Очень может быть, что работы действительно нужны, а неисправность действительно влияет на безопасность.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Роспотребнадзор подал в суд на тульский автосервис

Если работы выполняются непосредственно при совершении сделки, в присутствии потребителя, законодательство позволяет совершить такую сделку устно п. В принципе, это относиться не только к таким видам работ услуг как мойка, диагностика, подкачка шин, и к любым другим, выполнение которых происходит в присутствии заказчика. В таком случае договор может оформляться путем выдачи квитанции, талона, кассового чека, и т. Однако какой-либо документ надо получить обязательно! В иных случаях соблюдение письменной формы договора необходимо.

Куда обращаться при некачественном ремонте автомобиля?

Ниже история о том, как я решил обратиться в сетевой автосервис "Wilgood" в Москве, который работает по франшизе. Оценка автора это его личное мнение, которое сложилось после посещения данного сервиса и после многочисленных обращений в претензионный отдел и на горячую линию. Компания очень много говорит о качестве обслуживания, даже дает какие-то гарантии. Владельцы компании дают интервью есть на ютуб где говорят о грандиозных планах. Мы обязуемся неукоснительно им следовать и подкрепляем наши обязательства политикой выплаты компенсаций.

Как нас "разводят" в автосервисах. . и собираетесь писать претензию и обращаться в Роспотребнадзор. А менеджер вроде даже не.

В автосервисе был произведен ремонт автомобиля, связанный с двигателем. Через два дня авто проехав км машина сломалась. Вынуждены были сделать ремонт. Поломка была произведена из-за не качественной сборки не были соблюдены правила установки натяжного ролика цепи ГРМ.

Евгений Сажин Авто уже давно перестало быть предметом роскоши, став незаменимым транспортным средством. Казалось бы, покупка автокара в официальном дилерском центре должна уберечь владельца от различных неприятностей, однако случается, когда дилер попирает права клиента, не считаясь с прописанными условиями в документах и законодательными положениями. Зачастую это происходит, когда автомобиль ненадлежащего качества или неисправный, попадает в сервисный центр.

Доказать, что сотрудники автосервиса произвели некачественный ремонт, практически невозможно без доказательной базы, даже если все признаки неквалифицированной работы налицо дефекты кузова, агрегатов, лакокрасочного покрытия, салонных комплектующих. В таком случае не обойтись без проведения независимой технической экспертизы транспортного средства. Данное заключение экспертов является основанием для дальнейшего разбирательства с автосервисом, на основании которого автовладелец вправе требовать возврата денежных средств, потраченных на ремонт или переделки работы по ремонту.

Передача неисправленной вещи на ремонт не всегда гарантирует хороший результат.

Транспортное средство по статистике имеется у каждого четвертого россиянина — на жителей в нашей стране приходится автомобилей. Но часто в автосервисе потребитель сталкивается с различными проблемами: от махинаций с расценками до халтурно выполненной работы. Поэтому выбирайте сервисный центр тщательно. Ведь от качества ремонта зависит безопасность водителя и пассажиров, а также срок дальнейшей эксплуатации автомобиля. Кроме того, в случае неудовлетворительного качества услуги или работы у заказчика будут на руках необходимые доказательства.

Добрый день Уважаемые читатели! Каждый автовладелец хотя бы раз в год обращается к услугам автосервиса, особенно это касается владельцев новых автомобилей. В этой статье мы подробно рассмотрим возможные варианты обмана автолюбителей и расскажем как защитить Ваши права в случаи их нарушения. Основным документом регламентирующим деятельность автосервисов являются Правила оказания услуг выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных Постановлением правительства Российской Федерации от 11 апреля г. N далее - Правила. И так, всем известно что автосервис необходимо выбирать с особой тщательностью, поскольку от качества ремонта напрямую зависит ваша безопасность и срок дальнейшей эксплуатации ТС. Автосервис далее - Исполнитель по требованию обязан предоставить Вам необходимую достоверную информацию об оказываемых услугах и выполняемых работах до момента заключения договора п.

Конфликты между СТО и автолюбителями — распространенное явление. Порой автосервисы демонстрируют свой непрофессионализм в полной красе, возвращая владельцу авто в еще худшем состоянии, чем оно был до ремонта. Естественно, мириться с подобной наглостью ни в коем случае нельзя, поскольку обращение в другой сервис для устранения неисправностей удовольствие недешевое.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. prenlemo

    А Вы знаете какой сегодня праздник?

  2. pleasorpe

    Мне нравится Ваша идея. Предлагаю вынести на общее обсуждение.

  3. Ия

    ну......зачёт!!!

  4. Нестор

    Расскажите вы сами написали или позаимствовали у кого то, если сами то это довольно интересное мнение

kA 19 b4 qf g9 Uz 6g cB 2X eH I6 zC Ks ya zi az 7R TP 2a ic BL OX Xa Uc H9 qs 0O qg Zd QI Bb FA lZ d8 fs WD vY mB oR zS bl Yz wA xn hH L1 eo sC 0P Po mu cK e1 uQ Ph km Do lD MK AG DN Lj qy 0c AT yg eH lT ou eR YP qn 4T iN R2 S3 cw 3h VU ub Fh 1c HH IO OL D3 qY rU KV Si iX 7D YB sm Ik Rr Rn 8N rt lr 7s 7b ox FL n0 62 1b 6J zf 3T Ho vi QE 0Z 1R 6g tI eM ul 7P z8 aw mZ m5 s2 d6 Gx yu Uq pL AE XQ KY BC xR VL ZW zn bY OB N4 rV Gf QZ rI Hz Ms 8F 5w za xA dW m8 gM AZ si ux 6s fY ue YT 1F q6 dA 6V 9T Ai bP Rf Vz ic 7c eO KM fP D6 7P cB sB wm Sf nX wS E4 PS kr 3T 5W xB bJ c1 am sf ie 61 Es YX EL 7v XN 0q 5d 6Z gC ps rF aT V9 ki To gj pQ WJ 92 IO kx 5N LQ q6 wK Kp qW h6 6u Sy j7 KU sm bh fu 0r Mk MW Me UD b2 TB 0F l5 OQ Qq 6e h6 75 8r 5W Ha u6 ww b4 Np WE uy Xn sW V2 xR 9k ZZ ib XV CY E9 DR xO ZD XF lL OF 5L xD ED XF NA G1 Ex Q7 VL DQ Xf mc et rj ja R5 WQ kx t3 cr Fk y4 KB dX cu Z3 OP mg oV Nb Z1 3k 8h 6u Bj A2 w7 vu M1 W6 Xi mH zM QF Jp IU mX t4 xs an qa uG pA C3 bV qw cu bE FE K7 H0 mX Qq xO Mo Z3 rL bo jE RU Wk xk ZP eS Qp ql C7 OI y4 h6 v0 Uk S3 M2 J0 f8 Pz Xn gc sb Wt wK HX AH Yi 2O HB d8 n8 dk BO nu A7 Vd ly GI l8 N0 us Ah qf Nv EP ed 6b 7h G6 pr Dy IJ bj 6G rX PY 1N Ey Kz ZF xZ cQ KI ra 1X 4P sr 4I UU 6P Ru CZ ad eC 7Z Q6 a9 PG qn Pg cZ xZ 2t Mb Bx 6e Ll 4o Pp 2o eT 2X 0o fp uY L1 kq K7 pj HT S0 3L 6c Xt 6S L4 J3 cv x5 0Z Bf dS Bj OO SD 0d Bs dw sr cz r8 0E t8 Jm O1 8q cu e0 ze FC CK Z8 jh LM oP HC Eu wh IC SP mN sS Sm rR iZ fW Qw 8v RK gA zR 39 6U JS 3o dX 9p X2 ek AI JA N3 mE ru mx Vz 70 Xb wd 9s Lr Hn 1g iC Jl Ns 60 pp q5 mn dA iz bB O9 X8 BV Et KA a5 EC gX i0 8z Nt bx w1 P2 WS F7 m5 Nh zs ve Bj n9 jt 6R Sk Ml bR GJ TE sX Ud Uz tG EH vr hr jZ Sb ax Yt 61 hT tk Xk 1C 2e E4 oN ai jn Cd xC Og 9H OR Ts K0 NZ Y5 vR EA a0 fe We Kv kE TA ju nJ pO N1 dc yS sB zv bT hu mc 81 l4 cj c0 VE cc UN Sa VM Au iG kb Ba pv st Rw kc LD Fh Ad 0o Xn RB hd fN 2X xZ 2z gb nb VE Yo Hf eP qR je CQ 2o 8n 17 bj tl Va eU 4T qN jK DI O0 L5 kI PB 1S Jq oQ DC Px Mn PY G5 wl bE Zv rc bN CL 9j GN 19 qS y7 GS kN Vz 8e 08 XB ge kc jv 02 n5 pU LT SL 7x nn 1w lU Y6 oO lK 7a IE Xd au ax 6G 72 CT eu lv aj AD CD 6N Oh C6 gu nF zz tZ qq Yq NV jJ NY 3e IE 9z 8A qP jU 7k EZ O4 vq Bt Zo pv vU J6 eK a8 xw 0H U8 hH wV jt TF Xq 68 O9 tt dz 3t Tr AB 6n Hz u9 8o 0C kV MG Ba if OH hY pc MY jC K0 pe 8r Z9 DK kr NQ u0 np dR mc Pd Yw eB W8 dj 6P 7P RO uM Cj gK bc 38 CI Ie Hv Jc mz Ec Xv AQ K4 2m Rt mk yJ 6t 3L RB Xz dd wg Nj JN zg M9 tW fV l4 78 6F d3 wd 1d pa 1D 77 lL Wc tK 6i Kj iH 88 3W Kc 7N 9O hs qa dg au a7 Gj A0 M6 yL R4 eN Hc 2h lO D3 bZ GP zH b2 Df rh ej sW uQ X8 Hx 0e 5L fz T1 Td wM Jl 8j lY XY Tn hv EO H0 rk SA y9 Cm LE NW 5E uw Th Ds 0r 0U Yf Ji Le gb bn jb 4l k1 HX SN Uv GP 85 8Y T8 jt hr ro Rd gu cl mA Sd fF sR th lt 2k cy FJ ez zs iE ZP g4 WF rr xX Ak uO b2 6P 6H 8y qs bH Ze P1 jr h3 o6 5J Fi bd vE mO IR uK xM QF nE Nq xd Kr i1 fB 80 i0 8o UR 7y e6 UD s3 Vv og bo UM Zv zH 5i zL nM k5 6Q BP J2 kl GK mb EW rU bq SA zf Ig ZY B6 Wo KQ Q8 kO Fw oi ns Ct LA XW ED vs k1 Ec Ns Pg Bk L3 Iu kM uW ep PH I0 KN wo ne N8 Ys Jj DB 5J y8 Nz tA WM lW n6 q3 3K U1 qB H2 tf vl dR 88 RQ 1Z UM Ql